很多仙境传说玩家在打开游戏客户端时，都会弹框报错“Cannot init d3d OR grf file has problem”，进不去游戏，下面根据不同情况给出解决办法：

方法一：
如果游戏进不去，但打开游戏“游戏设置”的【显示设置】下拉能看到显卡设备，如果你选择的是显卡进不去，有可能你的显卡驱动有问题，切换到核显就可以解决问题。选择【Direct3D HAL】或【Direct3D T&HAL】即可。

方法二：
如果“游戏设置”里面无法找到显卡设备，说明D3D功能被仅用了，win+R键调出【运行】窗口，输入dxdiag打开DirectX诊断工具，点击显示选项卡，看看DirectX功能中的D3D是否被禁用，若被禁用可以尝试下载Direct修复工具，将D3D功能启用即可解决。

方法三：
如果方法二DirectX中的启用是灰色的，无法点击，说明电脑没有识别到你显卡驱动，可以尝试重装显卡驱动。

方法四：
重装显卡驱动后，DirectX修复工具中的D3D功能依旧是灰色的，还有一种可能是你装了向日葵远程软件，他会自动安装一个名为【Oray Display Mirror Driver】的虚拟显卡，导致游戏误以为【Oray Display Mirror Driver】是你的显示设备。可以右键我的电脑-管理-设备管理器-显示适配器-禁用【Oray Display Mirror Driver】这个选项，重启即可进入游戏，同时对向日葵操控不会造成影响。

方法五：
可以尝试将游戏根目录下的dbghelp.dll改名为dbghelp_old.dll。

方法六：
下载附件【附件1】，用管理员身份运行“开启D3D加速.cmd”。